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Produits
- Lentilles de contact
- Verres de couleur
- Lunettes de vue
- Lunettes de soleil
- Lunettes de vue, de soleil
Publié le 19/12/2024 au sujet de l'activité opticiens
Lunettes faites en octobre, magasins très accueillant, personnels à l’écoute et de bons conseils, depuis que j’ai mes lunettes tout va très bien. Je recommande cet opticien pierre
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 14/10/2024 au sujet de l'activité opticiens
Très bon accueil et vraiment à l'écoute de mes attentes. Ça fait plaisir
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 03/06/2024 au sujet de l'activité opticiens
Même après changement des verres, je n'ai jamais pu porter mes lunettes, car ils n'ont pas pu régler la moyenne et longue distance...
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 07/06/2022 au sujet de l'activité opticiens
Première fois pour moi et dernière. Au début tout c'est bien passer, vendeur a l'écoute et sympathique. Ensuite j'ai reçue un SMS pour récupérer mes lunettes jusque là tour va bien. Le jour où je suis venue récupérer mes montures vendeur pas très gracieu et en plus ne m'a fait aucun réglage sur mes lunettes. Et pour finir quand j'essaye mes lunettes je ne voyait rien avec mais je savais qu'il fallait un temps d'adaptation, mais il ne m'a pas beaucoup rassurer. En suite je suis revenue au bouts de plusieurs jours faire un réglage car mes lunettes tombées en permanence car comme je le savais le vendeur n'avait pas pris la peine de vérifier tour ça et pour finir il ne m'a même pas demander si je me senrer à l'aise avec mes nouvelles lunettes Je ne trouve pas du tout que ce soit professionnel C'est la moindre des choses pour moi surtout quand ont met 700 € dans des lunettes. J'avais même regretter d'être revenue faire mes réglages. Pour moi se sera la dernière fois ( dommage car mon époux devait venir lui aussi ).... Pour moi c'est un manque de respect pour le client...
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/06/2022
Bonjour madame, Nous sommes désolé que vous ayez ressenti cela, croyait bien que ce n'est pas le cas, et que nous respectons et remercions tous les clients qui nous font confiance. Je m'engage à vous contacter afin de clarifier votre ressenti sur la situation. La direction.
Signaler cet avisPublié le 25/08/2019 au sujet de l'activité opticiens
Service sur place bon, par contre lors de la commande des lunettes nous avions demandé un envoi par la poste on nous a confirmé un envoi le samedi matin. Ne voyant pas arriver le colis dans les délais estimés nous avons rappelé à plusieurs reprises, on nous a certifié que l’envoi avait été effectué le samedi 17, au bout d’une semaine nous avons réussi à avoir un justificatif d’envoi daté de la veille (le 22). Le manque de franchise du personnel est inadmissible.
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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