Générale D'Optique

Le 25 juin je me présente au magasin Générale d’Otique à St Junien munie de mon ordonnance pour plusieurs paires de lunettes. Je suis accueillie par une dame qui CHERCHE dans un premier temps sa collègue PARTIE ON NE SAIT OÙ. La patronne m’invite à m’asseoir puis m’informe d’un délai d’attente d’au moins 20 minutes sur des chaises en plein courant d’air chaud. Je n’ai pas eu l’impression que ce magasin soit climatisé Je préfère aller faire mes courses en attendant. Une heure après la collègue est ENFIN revenue Mais pas de chance elle s’occupe d’une cliente pour des lunettes pour la plage. La patronne s’occupe d’un client qui était déjà là une heure auparavant mais qui semble être bien dans cette officine et fait durer le plaisir. Peu importe si d’autres clients attendent. Là-dessus la patronne m’informe d’un autre délai d’attente, « je termine avec monsieur » me dit-elle, le papa barbu qui aurais été bien inspiré de se mêler de son dossier, en rajoute une couche. La patronne me dit qu’il faut attendre encore 20 minutes voir plus. Le client barbu et les deux employés commencent à monter dans les tours m’invectivent et enveniment la conversation au lieu de ramener un peu de sérénité dans les débats. Vous méritez le respect mesdames mais le client AUSSI. C’est lui qui vous paye ne l’oubliez pas. Là-dessus n’ayant pas de temps de participer à un congrès de féministe échaudée par la météo, je me rends chez la concurrence. Dans cet autre magasin un accueil bien plus chaleureux m’attend, un sourire des plus sincères aussi. Je suis aux anges dans ce magasin qui est climatisé. Une boisson fraiche m’est proposé que du bonheur. Tout le contraire de Générale d’Otique St Ju. Bref en une heure de temps le dossier est clos, devis signé pour plusieurs paires de lunettes de qualité. Le professionnalisme est bien présent chez cet autre opticien. À la vue de la facture qui m’est adressé, La jeune fille est ravie de ma clientèle et remercie la patronne de la générale d’O

Très bonne expérience chez Générale d’Optique. J’ai été particulièrement bien accueilli et conseillé par Françoise, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience et d’écoute. Elle a su me guider avec clarté dans le choix de mes lunettes, sans jamais pousser à la vente. Un vrai sens du service client, comme on aimerait en trouver plus souvent. Je recommande vivement ce magasin.

L'opticienne a parfaitement pris en compte mon budget et m'a proposé un large éventail de verres français. Mission accomplie : je n'ai jamais aussi bien vu avec des verres progressifs Un grand bravo pour son professionnalisme et ses conseils avisés

L'opticienne a pris en considération mon budget avec sérieux et m'a orienté vers les options offrant le meilleur rapport qualité/prix. Grâce à ses conseils avisés, je n'ai jamais aussi bien vu dans des verres progressifs. Bravo

Personnel très professionnel et à l'écoute, choix assez important.