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22 av Mar Leclerc 08200 Sedan
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Publié le 14/02/2024 au sujet de l'activité opticiens
Je suis déçue. Ma monture solaire a été faite comme ma première paire, pour voir de près. Elle m est inutile Je dois retourner chez l ophtalmo pour refaire faire une vison de loin pour pouvoir changer ma solaire alors qu il suffisait de de la faire sans correction ce qui est logique. J espère que je n aurai pas à payer
Réponse de l'établissement, publié le 16/02/2024
Bonjour,Je vous pris de bien vouloir nous excusez pour ce désagrément. Cependant votre ordonnance était bien pour de la vision de près et nous avons donc suivi ce qui était écrit. Bien évidemment, vous n'aurez pas de supplément à régler pour ce changement de verre comme convenu en personne.En espérant que vous en serez satisfaite.Bonne journée.
Publié le 05/01/2024 au sujet de l'activité opticiens
Toujours bien servie, personnel efficace et très agréable, disponibilité 👍😉
Publié le 01/01/2024 au sujet de l'activité opticiens
Personnel disponible, dynamique, compétent. Boutique bien agencée et lumineuse. Délais de livraison respectés. Bon rapport qualité prix.
Publié le 31/12/2023 au sujet de l'activité opticiens
Personnel peu aimable surtout par téléphone, ne prévient pas lors de dépassement du coût de remboursement a charge du client, se permet de mettre les niveaux sur les verres supérieur à la prise en charge des mutuelles alors qu'il on l'information sur leur ordinateur. Malgré que les mutuelles leur disent de se renseigner il ne le font pas où font de l'usurpation d'identité pour obtenir les informations. Je ne recommande clairement pas cette enseigne
Publié le 31/12/2023 au sujet de l'activité opticiens
Le personnel du magasin est vraiment agréable, souriant et disponible. Les montures sont belles, de bonne qualité et à des prix pour tous. Le seul gros problème est vos consultations avec Medadom à qui je mettrais 0.. attendre quasi 2h entre deux médecins pour ne pas avoir d ordonnance et devoir revenir payer une consultation. Un service uniquement fait pour gagner de l argent car aucune utilité réelle.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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