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198 bd Etienne Clémentel 63100 Clermont Ferrand
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Bienvenue chez votre Opticien Générale d'Optique CLERMONT NEYRAT.
Nos experts à CLERMONT FERRAND vous accueillent en magasin afin de vous offrir le meilleur service pour vos précieux yeux et répondre à vos besoins.
Vous désirez profiter de notre experience ? Rendez-vous vite en magasin à CLERMONT FERRAND.
Un service optimal vous sera proposé par votre opticien Générale d'Optique CLERMONT FERRAND. Nous proposons les meilleures lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles pour vous permettre d'entretenir vos yeux.
Une gamme dédiée à chaque profil est disponible chez Opticien Générale d'Optique CLERMONT NEYRAT : femme, homme, enfant, nous pouvons adapter chaque paire de lunettes car chacun est unique.
Les opticiens du magasin Opticien…
Publié le 05/09/2025 au sujet de l'activité opticiens
Client fidèle depuis plusieurs années,je recommande vivement cet établissement, sourires à l'accueil, conseils pertinents et service après vente au top hyper réactif et toujours avec le sourire
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/09/2025
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Votre opticien
Signaler cet avisPublié le 18/08/2025 au sujet de l'activité opticiens
Très sympathique. J'ai pu faire réparer mes lunettes rapidement malgré la période (mi août). Le tout gracieusement. Merci
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 19/08/2025
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! N'hésitez pas à revenir pour tout besoin futur nous serons heureux de vous accueillir ! Cordialement, Vos opticiens
Signaler cet avisPublié le 13/11/2024 au sujet de l'activité opticiens
Équipe très professionnelle. Et qualité au top
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 14/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre niveau de professionnalisme ainsi que la qualité de nos produits et services. Nous continuerons à travailler dur pour garantir votre satisfaction à l'avenir. Cordialement vos opticiens
Signaler cet avisPublié le 12/02/2024 au sujet de l'activité opticiens
J’en suis, je pense au 5ème équipement du même modèle de lunettes chez Générale d’Optique, bd Clémentel à Clermont Ferrand. Les trois premiers (lunettes de vue plus lunettes de soleil offertes ou à un tarif intéressant, je ne me souviens plus, verres et monture identiques), tout était parfait. Fin 2021, renouvellement de mes lunettes, si les solaires étaient très bien, les verres blancs étaient très épais et ne convenaient pas du tout. Après une petite réclamation et une dizaine de jours de délai, tout est rentré dans l’ordre. En janvier dernier, je fais à nouveau renouveler mes lunettes, identiques à part une légère modification de la correction. On m’annonce que les solaires ne sont plus comprises, mais que si je fournis les montures, on pourra m’offrir les verres. Je valide la commande des lunettes de vue plus les verres solaires. Les lunettes de vue reçues ne convenaient à nouveau absolument pas, mauvaise vision de près comme de loin. On change les verres. Ce coup-ci, c’ est conforme. Je fournis la monture pour les solaires, on m’annonce alors un tarif de 20€ dont on ne m’avait pas rien dit. Pas trop content, j’accepte néanmoins… On me rappelle le soir pour m’annoncer que ça n’est pas 20, mais 150€ que je vais devoir payer pour des lunettes de soleil jusqu’ici comprises dans le prix de l’équipement (435€ à ma charge quand même). Leur site internet consulté à l’instant ouvre sur une offre : « une optique achetée, une solaire offerte » « Solaire à votre vue pour 30€ de plus » On ne m’a rien proposé de tel. C’est sans doute ma faute, je n’aurais pas dû faire confiance à Générale d’Optique et demander un devis pour comparer avec les offres d’autres opticiens. C’est ce que je ferai à l’avenir.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 13/02/2024
Monsieur, Nous prenons en compte votre note. Nos services n'ont visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous essayons toujours de faire de notre maximum et nous sommes très attachés à la qualité de nos services. Aussi, nous sommes surpris de votre commentaire concernant la deuxième paire. Votre souhait étant d’avoir des verres amincis sur votre monture swissflex, les tarifs appliqués sont conformes à des verres de faible épaisseur, nous ne pouvons appliquer les mêmes tarifs et remises que sur des verres non amincis Vos Opticiens
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En détails
Marques
- Generale d'optique
Prestations
- Examen gratuit de la vue
- Ventes de lentilles
- Tiers payant mutuelles
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 49278795701486
- Code
- 4778A
- Effectif de l'établissement
- 3 à 5 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 492787957
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 1 nov. 2006
- Effectif de l'entreprise
- 2000 à 4999 salariés
- Autres dénominations
- Générale D'Optique
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
4 avis.
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