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Clos du Pin 33410 Béguey
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Publié le 21/01/2026 au sujet de l'activité opticiens
Je souhaiterais remercier Axèle d'avoir réparé mes lunettes.
Publié le 30/09/2022 au sujet de l'activité opticiens
très bon accueil très bons conseils très compétente client depuis plus de 20 ans encore merci
Publié le 23/07/2017 au sujet de l'activité opticiens
le personnel est sympa mais j'ai acheté des lunettes en septembre et la monture s'est cassée 3 fois en 8 mois. J'ai déménagé et je ne peux plus bénéficier de la garantie. Je comprends que ce ne sont pas eux qui fabriquent les lunettes mais ils sont responsables de ce qu'ils vendent. Je précise que les branches se sont chaque fois cassées sans aucun choc.
Réponse de l'établissement, publié le 24/07/2017
Bonjour, le problème de casse que vous évoquez, peut effectivement arriver suite à un vice de fabrication de la monture ou bien d'une casse accidentelle. Si vos branches se sont cassées une nouvelle fois il y a peu, nous vous invitons vivement à revenir dans une de nos 30 boutiques girondines afin de voir ce que l'on peut faire. Bonne journée ! A bientôt Le Service Clientèle Bordelaise de Lunetterie
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