Alain Afflelou

Horrible de A à Z. Dès notre entrée avec mon amie, aucune des dames ne nous a salués. Et une femme aux taches de rousseur a osé critiquer devant mon amie que ses lunettes ne lui allaient pas. Tandis que mon amie a choisi ses lunettes avec une collègue de la dame  À notre départ, elle ne nous ont même pas dit au revoir. Un accueil vraiment horrible.

l'abbaye. Nul de A à Z Avant même de pouvoir regarder le présentoir on vous demande tous vos papiers, on vous fait signer un tas d’autorisation pour utiliser votre mail et téléphone. Vient le choix de la paire : on vous explique que si vous ne voyez plus rien ce n’est pas tant votre changement de vu mais que vos lunettes sont très sales Je demande l’offre de la 2e paire et là on me répond qu’il faut payer 80 euros Je ne comprends pas sur le site internet et les moultes pubs télévisées ne disent pas ça du tout Au moment d’enregistrer la paire choisie on me dit que je suis venue trop tôt qu’il me faudra repasser dans une semaine et que du coup elle remet la paire en présentation Je lui demande de la réserver et là elle me répond que non car elle n’est pas sure que je la paie Je n’ai jamais vu ça : nous sommes sorti du magasin bredouille

Très bon accueil, conseil et explication sur les types de verres et options (anti reflet, etc) préconisés. Pas de vente forcée comme ça peut être le cas dans d'autres enseignes. Les prix des montures sont fixes avec un petit pourcentage en fonction des conventions passées avec les mutuelles. Je recommande vivement.

Accueil agréable et accès facile

Accueil sympathique, professionnel. Bon rapport qualité prix