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Produits
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- Lunettes pour enfant
- Lunettes anti-reflets
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- Lentilles de contact : lentilles journalières, lentilles bi-mensuelles, lentilles mensuelles
- Lunettes solaires, lunettes solaires avec correction
Publié le 23/09/2023 au sujet de l'activité opticiens
J'ai acheté une paire de lunettes de vue pour 900€ il y a une semaine et quand je viens au magasin pour faire ajuster ma monture qui me blesse le nez et ne place pas correctement les verres pour une bonne vision au bout de quelques minutes n'étant pas totalement satisfait on me dit que l'on ne peut pas passer plus de temps sur ma monture car un rendez-vous attend. J'achète des monture depuis plus de 30ans dans ce magasin et ce n'est pas l'accueil qui était fait au client auparavant et qui me faisait revenir Ce n'es pas ainsi que cette équipe fidélisera ses clients dans un secteur hyper concurrentiel. En tout cas pour moi qui a une deuxième monture en attente d'achat dans ce magasin je vais prendre le temps de réfléchir avant d'y retourner.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 04/06/2020 au sujet de l'activité opticiens
une boutique où le conseil et la prise en charge du client est de rigueur.
- Accueil/Service
- 5 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 5 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 22/04/2020 au sujet de l'activité opticiens
Qualité de service
En période de Confinement, assistance et réparation assurés dans les meilleurs délais et dans la bonne humeur Merci
- Accueil/Service
- 4 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 4 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 06/07/2018 au sujet de l'activité opticiens
ATTENTION le magasin kryx rue general leclerc a rouen ne respecte pas ses jours d ouverture. il marque sur leur devanture ouverture a 14 h le lundi sauf qu il est ferme les lundis de juillet et d aout, et cela sans informer les clients. Pas un mot sur leur porte, aucune info sur les reseaux sociaux, pas de sms pour les clients qui doivent recuperer leur lunettes et aucun message sur leur repondeur telephonique. merci krys. c est sympa pour les cients qui s organisent pour venir recuperer leur lunettes.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 16/05/2018 au sujet de l'activité opticiens
aucun suivi client, plus de 15 jours pour une prise en charge de mutuelle, et le pro ne rappelle pas pour tenir informer du suivi du dossier. aucun respect du client. du coup je ne travaillerais pas avec ce commerçant qui se dit, nous sommes lunetiers avant tout. ok sauf que la prise en charge auprès d'une mutuelle tous les lunetiers le font sur Rouen
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
En détails
Marques
- Levis
- Polo ralph lauren
- Tommy hilfiger
- Le coq sportif
- Ray-ban
- Ralph lauren
- Guess
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- Emporio armani
- Longchamp
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- Krys optique
Prestations
- Lunettes pour homme
- Adaptation de lentilles
- Tiers payant
- Opticien visagiste
- Lunettes pour femme
- Essai lentilles de contact
- Bilan visuel
- Opticien à domicile
- Commande en ligne
- Vente de lunettes de vue progressives
- Vente de lentilles de contact
- Vente de lunettes de soleil
- Entretien de lentilles
- Examen de vue
Services et Prestations
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