Alain Afflelou

Décevant désagréable non professionnel et pratique commerciale douteuse

Personnels très conviviaux ,aimables et compétents ; toujours de bons conseils Je vais dans ce magasin depuis de longues années et n'ai jamais été déçue Je le recommande vivement

pris paire de lunette chez eux avec un dépassement de plus de 400€ , 1 semaine après la paire de lunette à les verres rayée ( alors qu on a pris toute les options anti rayure anti reflet amincissant…. Vu que c’est un enfant qui les portent ) Ce n est pas garantie … des personnes désagréables et non arrangeante. Donc attention il y a pleins d autres opticiens dans la région Éviter Affelelou

A éviter

Première prise de rendez vous pas du tout arrangeante donc vous avez intérêt à habiter à côté. Premier contact plutôt pro et large choix de montures. Puis ça se gâte au niveau de l'amabilité et du service jusqu'à vous refuser la monture gratuite sous prétexte que l'offre est révolue. Alors qu'ils vous disent le contraire au téléphone quand vous les prévenez que vous ne pouvez pas passer. Et le top c'est qu'on se fait engueuler parce qu'on n'est pas passé avant,(alors que tout est déjà réglé bien sûr), et qu'en deux mois on a bien du avoir 1/2 journée pour aller à Porto Vecchio chercher ses lunettes voyons reflechissez bien. Le top. On avait d'autres lunettes à faire faire, plus lunettes de soleil et bien ils ne nous verront plus.