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Notre équipe d'opticiens vous accueille et vous aide dans votre choix, pour trouver les lunettes et les lentilles qui correspondent à vos besoins et à vos envies. Nous mettons à votre disposition un large choix de montures, de la plus intemporelle à la plus tendance. Pour un budget adapté, profitez de la deuxième paire de lunettes (voir conditions en magasin). Pour votre confort, nous avons également des magasins à La Châtaigneraie et à Coulonges-sur-l'Autize.
Produits
- Télescope
- Lunettes pour enfant
- Verre anti-reflets
- Jumelles
- Lentilles de contact
- Lunettes anti-reflets
- Monture de lunettes
- Longue-vue
- Lunettes de vue
- Lunettes de soleil
- Lunettes basse vision
- Lunettes de luxe
- Lunettes pour bébé
- Lentilles progressives
- Accessoires pour lunettes
- Lentilles de couleur
- Lunettes enfant
- Verres anti-reflets
- Lunette de vue
- Longue vue
Publié le 27/07/2025 au sujet de l'activité opticiens
Bonjour, lors de ma visite au magasin personne n'a regardé mes verres avant de marquer ce que vous avez marqué sur votre annonce, on m'a juste dit que le verre était payant et pas garanti mais pas regarder pour savoir si ça pouvait se dérailler cordialement,
- Accueil/Service
- 1 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 1 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 23/07/2025 au sujet de l'activité opticiens
J'ai acheté une paire de lunettes chez margnone sous garantie 2 ans j'ai une petite rayure sur ma lunette ils me disent qu'il faut régler un autre verre , sans regarder mon verre de lunettes , or que ma paire de lunettes est sous garantie . Il faut toujours sortir du fric sous garantie , c'est pas très logique. Et je crois que je vais changer d'opticien
- Accueil/Service
- 3 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 1 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 23/07/2025
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre dernière visite. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous regrettons sincèrement si vous avez eu l’impression que votre demande n’a pas été prise en compte comme elle aurait dû l’être. Concernant la garantie, elle couvre les défauts de fabrication ou de conception de la monture durant 2 ans, mais pas les rayures accidentelles ou d’usage sur les verres. C’est ce type de rayures qui a été constaté en magasin. Nous offrons à chacun de nos clients une garantie permettant de changer un ou les verres, à moindre frais (franchise) si une usure ou un changement de correction apparaît avec la limite d’un changement par verre et dans l’année suivant la livraison. Cette garantie ne peut donc pas s’appliquer ici. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre frustration si vous avez eu le sentiment que l’on n’a pas examiné votre verre correctement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau en boutique pour revoir ensemble votre situation, examiner de nouveau vos verres avec plus d’attention, et voir ce que nous pouvons faire pour vous apporter une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer en magasin, nous sommes là pour vous aider dans le cadre des garanties proposées. Bien cordialement, L’équipe Margnone
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En détails
Marques
- Naf naf
- Adidas
- Esprit
- Guess
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- Ray ban
- Jaguar
- Henry jullien
Prestations
- Adaptation de lentilles
- Devis gratuit
- Aide visuelle
- Opticien visagiste
- Lunettes de créateur
- Lunettes sur mesure
- Bilan visuel
- Service après-vente gratuit
- Livraison gratuite
- Adaptation aux lentilles de contact sur rendez-vous
- Diagnostic personnalisé
Services et Prestations
- Adaptation de lentilles
- Devis gratuit
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- Opticien visagiste
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Informations pratiques
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- Fermé
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 54645018000015
- Code
- 4778A
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 546450180
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 1 janv. 1964
- Effectif de l'entreprise
- 10 à 19 salariés
- Autres dénominations
- MARGOGNE OPTICIENS
- Margogne
- OPTIQUE MARGOGNE
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
2 avis.
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